红星美凯龙家具甲醛超标且拒绝退货

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我是七月十几号的时候在他家买的一套家具 但是目前电视柜我晾晒了一个月味道还是特别刺鼻 我跟商家要求退货 但是商家不同意退货就扣400运费 态度特别强硬 而且产品也没有合格证 包括发票什么的都没有提供 他们也去家里闻了味道 但是就是不退货 找他们商场也无果 就是特别欺负人

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而且他家没有三证 我现在怀疑卖给我的是劣质产品
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