智行预订不可取消条款不合理
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本人于2025，9.19通过智行预订10.1-10.7广州市番禺区喜尚一号，广州大学城北亭店，但因行程有变，故向平台发起申请，起诉事项为：平台制定不可取消规则不合理，且在预订环节只有30分钟内免费取消的提示，现由于距离实际入住时间较远，申请全额退费，并投诉该平台不合理的霸王条款行为。请智行APP在一天内完成全额退款。 本人并不是恶意取消，也提起退房申请，且该政策本身属于不合理的政策，消费者处于不利地位，并不合理。根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房”不得取消“规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平，7台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约平等
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