京东自营拒退戴森吹风机

网友保保_jOB7jIyI 2025-09-20

处理中

我于9月14号在京东自营店购买戴森吹风机，商品主页显示极速退款，现商家以戴森特殊、拆封为由不予退货退款。订单编号33****310500。请给予协调退货退款，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-20 22:50:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-20 22:50:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-20 22:49:56

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

1826.65元

投诉编号：

99586399

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