未成年人误充值苹果游戏被拒退款
网友保保_qzH7sOpJ
已完结
我小孩（只有七岁半）于2025年9月18日在苹果app里下载了一款游戏，名称为My Shark-我的会说话的桌面虚拟宠物游戏，孩子被游戏误导不知道点了什么（孩子并不知道密码）被游戏软件自动扣款两笔，分别是598元（订单号：MX5WLGQ42N）和68元（订单号：MX5WLGQ2X5),孩子全然不知扣费的内容是什么，我二次在苹果官方平台申请退款，均被对方以不符合退款条件拒绝，致电苹果官方客服对方拒绝告诉不符合退款条件的原因，游戏收款方为Apple Distribution International Limited，特此向贵平台投诉，申请退回款项
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