知乎盐选会员自动续费退费投诉
网友保保_rWCpxbzY
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我于2024年4月起被知乎盐选会员自动续费扣款，持续17个月。期间我长期未登录使用任何会员权益，但知乎仅通过站内信提醒，未以短信等显著方式通知，导致未能及时发现。现自愿承担近3个月费用，要求退还14个月未使用期间的会员费，按每月19元计算，共计266元。附支付宝扣款记录与账号未使用证明，请协助处理。
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