途虎养车补胎不当并私收款

网友保保_A1SXpjXg 2025-09-23

已完结

我于2025年9月22日晚上20点左右，前往补胎。店员上来就不管钉子大小推荐蘑菇钉，导致轮胎损伤扩大。且修理完之后，使用个人收款码收款。

投诉进度

用户评价

2025-09-23 12:02:36

用户申请完结

2025-09-23 12:02:16

申请原因

已与门店协商完毕

解决方式

已解决

解决方案

退款,道歉,赔偿

企业跟进

2025-09-23 09:59:42

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-09-23 09:55:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-23 04:13:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-23 04:08:29

投诉信息

途虎养车（线下门店）

投诉问题：

拒开发票服务问题乱收费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99597717

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