商家假冒品牌拒提供授权要求退赔

网友保保_BNhVvNH8 2025-09-23

已完结

我在4.29在1688上饶市广丰区晖腾饰品商行，购买漫威手绳，叫商家提供商品生产授权，商家不提供，商家假冒漫威品牌，拒绝协商，不回信息，要求退货退款

投诉进度

用户申请完结

2025-09-25 14:38:04

申请原因

退货一部份

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-24 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-23 16:51:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-23 15:11:57

投诉信息

阿里巴巴（1688）

投诉问题：

假冒/二手商品态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

800元

投诉编号：

99600619

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