圆通快递延误及售后推脱问题

网友保保_c266867e 2025-09-23

已完结

本月13日我们仓库发了一批货有200单左右到现在为止货物没有发到客户手里平台收到了大量投诉和罚款联系圆通业务员让他把没有发走的快递都拿回仓库他们现在还没有拿过来一直推脱说这两天这两天

投诉进度

用户申请完结

2025-09-26 12:43:07

解决方式

已解决

解决方案

退费,赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-09-24 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-23 17:49:11

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-23 15:52:25

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷延误售后服务欠缺

投诉诉求：

退费改善服务赔偿

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

99600913

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉