天猫苏宁易购拒发空调订单
网友保保_z2LXKgEu
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本人9月22日凌晨于天猫苏宁易购旗舰店购买一台格力品牌云佳pro 1.5匹挂式空调，价格2188元。页面显示承诺于9月23日送达。但商家以系统出错为理由拒绝发货，并要求本人主动取消订单。本人坚持要求按照订单发货，一直沟通无效。诉求：要求商家遵守订单合同，立即发货。
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