智行火车票重复扣款未退款

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投诉智行火车票授权抢票重复扣款,多扣款项超期未退款2024.9.24通过自动授权预订了2024.9.24的火车票醴陵东-广州南,同时间内产生了两笔消费记录,一笔由上海蒜芽信息科技有限公司(即智行火车票)自动扣款,一笔由中国铁路网络有限公司(即铁路12306)扣款,咨询12306提供订单及旅 客信息后查询到相关订单且同时间内无其立即 即智行自动扣款订单,客服也联系不上

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