觅蜂海淘货不对版且退货不退款

网友保保_nQSLRHtm 2025-09-25

已完结

我在觅蜂海淘购买了一个裤子黑色l码，邮过来的裤子货不对版是灰色m码导致根本穿不了，我想要退货，他们给我一个地址我给裤子邮过去了但是收货4天了根本没退款，联系客服他们也不回复了

投诉进度

用户申请完结

2025-09-27 16:57:51

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-26 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-25 20:58:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-25 18:01:33

投诉信息

觅蜂海淘

投诉问题：

货不对版退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

304.38元

投诉编号：

99613798

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