95分平台拒退有质量问题商品

网友保保_1iCiCMM2

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我于2025年9月22日在95分平台购买了tiffney戒指一枚,9月23日收到之后基本满意准备留用,拆去防拆扣之后发现防拆扣下有明显弯曲变形,商品详情完全满意描述本人不能接受,后联系客服沟通并于2025年9月23日当天寄回复核,95分平台以拆除防拆扣为由拒不退货退款,严重侵害了我的权益,我的诉求是立即退款

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商品瑕疵描述里完全没有提戒圈变形的瑕疵,发回去复核之后95分还说没有变形,完全不承认产品有问题拒绝退款
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涉诉金额:
9682元
投诉编号:
99618153
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