新航管家虚假宣传及客服处理不当
网友保保_oZEmjONO
处理中
2023年11月15日在机场碰到新航管家业务人员推销会员卡，介绍说充值会员有赠额度，我办的998元的会员，会员金额显示1500，业务人员说在他们公众号订机票便宜，而且额度可以抵票价，心想1000多块钱两次就用完了，没想到实际使用时只能抵扣票价的一小部分，感觉上当了，今年9月26日打客服工作人员电话，想咨询订票相关信息，态度十分恶劣，直接挂断我电话。再打就给我拉黑了，今天想起来打电话（40******88）结果电话没人接了，投诉电话（04772260965）说是空号。
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