小米天猫店未兑现退差价承诺

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我于2025年9月14号,在淘宝小米官方旗舰店购买1台空调,19号才收到货,到货装上没两天,我就发现降价了200块,找客服客服说,安排专人打电话给我,然后22号有人打电话给我说可以给我退200,要我提供支付宝截图给客服,到今天都没收到退款,中途我也找客服两三次他们一直,他们一直在打马虎眼,除了说抱歉,就是稍等到现在都没解决。

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