因台风未入住酒店拒退全款
网友保保_5154b019
已完结
我于2025年9月7日在去哪儿APP上下单预定了名叫“云漫酒店（三亚大东海店”的订单 但由于后续三亚有台风的原因 我并没有出行 当天未入住的情况下 酒店方也未联系过我询问和提醒 导致我的该笔订单生成了 现在超出退款时间 我第一时间就积极和酒店方沟通联系 希望能在天气原因的情况下通过全款退款或其他方案 酒店方直接拒绝沟通并表示不退款 但我认为酒店没有履行联系 提醒确认义务 且当天我没有入住 并没有给酒店产生入住后可能支出如卫生打扫 一次性用品的消耗 酒店单方面制定并推行不得取消规则 违背了自愿等公平的交易法规 我希望能尽快给我退
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