12306退款未到账且客服不处理

网友保保_cioH5xLM

已完结

退款显示已经退回支付宝,支付宝迟迟没到账,7个工作日才退,中间过一个国庆,十几天才能退款?导致这笔钱需要退的原因也是因为我抢票的时候有票让我付钱,后面又说出票失败,收了我的钱没买到票,退款也这么难退,客服电话一打就是没办法,也不接受我的投诉,12306平台你们就是这样吗?也不接受人民的意见,就说没办法?钱给你们了我要是没钱生活了我出去要饭吗?还是你们管吃管住啊?我不是不愿意等,我只希望国庆之前钱能退给我,这个要求很不合理吗?而且最重要的是,你们没退钱为什么要写钱已经退回支付宝?欺*消费者呢?没退钱说已经退回支付宝了?

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
中国铁路(12306) 中国铁路(12306)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
892元
投诉编号:
99634244
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!