12306因班次停运退票未全额退款

网友保保_KgROpe2Q 2025-09-29

已完结

我于2025年9月25日购买客车票，由于客车站班次停运的原因系统退票，并未全额退款

投诉进度

用户申请完结

2025-09-29 13:02:02

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-09-29 12:38:05

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用户发起投诉

2025-09-29 12:16:18

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

99635591

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