ONLY店铺退货难且商品价质不符

网友保保_Pso4FVYk 2025-09-30

已完结

我于2025年9月28日在绫致时装ONLY店铺（常州钟楼吾悦国际店）购买两件外套，回家觉得又贵又不好看想退货，店员一开始说不能退只能换，后来同意只退一件，但是我想两件都退，因为价格与材质不匹配。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-11-14 08:00:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-09-30 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-30 00:37:32

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-30 00:20:21

投诉信息

绫致时装

投诉问题：

货不对版霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

2080.42元

投诉编号：

99640098

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉