vero moda拒绝30天内退货请求
网友保保_d22c0fdb
已完结
2024.11.26在深圳福田区沙头街道kkone商场二楼vero moda（绫致时装旗下女装品牌）购买两件毛衣。2024.12.13到店提出退货，不予退货，发票上包括店内无任何提示必须七天之内退货，官方退货政策是30天内不影响二次销售即可退货。
投诉进度
消费保投诉平台修改处理结果
处理结果
绫致时装回复：此买家在我司实体店购买，实体店订单非质量问题不支持办理售后业务，此情况还请知晓；无法支持买家诉求。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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