广州正佳only店虚假宣传及拒绝退货投诉

网友保保_1707af82 2025-06-22

处理中

6月21日在广州正佳广场的only店铺试穿一条裤子原价649元，导购说实体店和官网旗舰店一样原价没有折扣，于是原价649元买回，晚上回家上only官网查看购物享受一件九折后为584元。导购存在虚假宣传，欺诈消费者购物，同时商家不肯开票存在偷税，我要求广州正佳only实体店退货退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-23 08:00:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-22 18:42:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-22 18:20:22

投诉信息

绫致时装

投诉问题：

虚假宣传发票问题退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款道歉

涉诉金额：

649元

投诉编号：

99034869

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