小米手表更新后故障无法维修

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2024年6月在小米京东自营旗舰店购入小米Watch S3,今年9月一次系统更新后,手表直接罢工耗电极快、充电显示BUG、机身持续发热。送至官方寄修,得到的回复竟是配件物料下市,无法维修!方案是优惠两百以七百多的价格换S4,或者退回故障手表。请问系统更新导致的问题,为何要消费者买单?根据国家《部分商品修理更换退货责任规定》第七条第(四)项明确规定:“生产者应当履行下列义务:(四)产品停产后五年内应当保证继续提供符合技术要求的零配件。”你们没有准备维修配件,转移责任给消费者是不合规定,我要求退款或者无责换新。

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