蜂享家购买鞋子掉色严重且售后不处理
网友保保_cW372Ojd
已完结
我于2025年9月18日在蜂享家下单了一双奇诺鼠品牌的红色德训鞋，穿上以后发现掉色，孩子袜子被染红，鞋垫也是红的，清洗以后掉色更严重，鞋带都染红了。我联系商家，商家说是我清洗不当，但是详情页面没有标注清洗方法，根本就是商家产品的问题，产品材质有问题。已经申请好几次售后了，商家不作为，联系客服也没有解决问题，我的诉求是退货退款。Bye.
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售后太差，对商家，产品管控太差
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