未成年人擅自充值请求退款

网友保保_47qMs2GW 2025-10-03

已完结

我家小孩背着家长充值必须退款求退款可以吗

投诉进度

用户申请完结

2025-10-04 13:06:04

消费保投诉平台跟进

2025-10-04 08:00:48

跟进内容

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2025-10-03 17:49:14

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用户发起投诉

2025-10-03 17:22:34

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投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

351元

投诉编号：

99660239

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