未入住被强制确认，商家平台不退款
网友保保_FiffnuhR
已完结
我于九月份在智行上订了十月二号到十月三号一晚尚客优酒店，同一时刻我的朋友在微信上跟那个人定了酒店，后边我在智行上忘记退订，直到十月三号上午九点才发现，这期间商家并未尽到短信或者电话询问的责任，我未收到任何形式的提醒入住，十月三号早上六点四十四商家点了确认入住，然而我并没有入住，商家在没有询问告知的情况下，也没有扫描我身份证自行给我办理了入住，依旧是没有给我打电话询问。实际我并未入住，未给商家产生任何消费，而且商家也没有尽到任何的提醒义务，跟商家，平台协商无果，平台不采取任何措施，我要求退款
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