川航航班取消拒退全款投诉

网友保保_aG0kqJcL 2025-10-04

处理中

10.5温州-海口航班3u3307因台风取消（10.4才通知），10.9海口-温州返程航班3u3308不给我全额退款。理由是我购买的时间超72小时。因不可抗力人都不在海口，如何从海口飞温州，完全不合理，要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-04 15:41:56

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-04 15:41:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-04 15:13:17

投诉信息

四川航空

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

2510元

投诉编号：

99664915

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