高德订房后退款推脱不处理
网友保保_KdVYrctN
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10月2号凌晨3点左右，我在高德地图使找酒店订房，在湖北孝昌县，城市便捷酒店订了房间，到了之后由于没有停车位置，我就没有入住，然后要求酒店前台退房，酒店前台让我联系平台客服退费，两边沟通后，都说可以退，我就等着。后面平台一直没有退款，经过我多次联系酒店和催促平台退款，都说可以退，让我等等。后面再次问，有时候平台又说不能退，每次平台客服说法不一样，各种推脱。问酒店前台说可以退，但是要平台通知他们。给平台打了几次电话，说处理，又一直不处理。
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