台风致无法出行 南航拒免费改签
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我购买了一张6号从南宁飞往杭州的机票，但是我需要从钦州乘坐机场大巴前往南宁机场后才能乘坐这个航班。 受台风影响，钦州已经政府发了五停的通知，停产停运等。 那我这边没办法乘坐相应的大巴车，因为高速已经封路了， 整个市里面也就是被台风席卷，一片狼藉，出行非常的不安全，那我就联系中国南航航空，能不能给我改免费改签到第二天晚上同样的航班，并提供了政府停运的文件以及购票记录。 结果这个南航拒绝了我表示说没有相关的法律的依据，不予免费改签，必须要自愿退改，但是这个属于不可抗力因素，政府也已经发了通停运相关的通知，整个城市里面现在也是大暴雨，所以我的要求就是要免费的改签至次日，但是一直被拒绝。为什么航空公司因台风不可抗力因素取消航班可以不赔偿，而我们消费者因为不可抗力因素无法出发抵达机场的时候，他却不给我们免费改签？这不是纯霸王条款。
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