手机号误绑腾讯视频会员无法解决

网友保保_DfYNh9Nm 2025-10-06

已完结

手机号领取会员到他人账户，是一个和本人无关的账号，已经联系客服解决了很久，客服回消息慢，而且不解决问题！

投诉进度

用户申请完结

2025-10-07 12:59:04

消费保投诉平台跟进

2025-10-07 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-06 17:10:51

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-06 16:48:34

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投诉信息

投诉问题：

账号纠纷充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

99676370

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