京东榴莲破损仅赔20元且删评

网友保保_0aNkSTtZ 2025-10-07

已完结

我10月6号在京东妙腾食品专营店买了买了一个榴莲。10月6号到了，也打开了。结果是坏了。我找商家售后了，我买的榴莲是324.22块钱的。结果商家只给我退回了20块钱。他还删评论。还说什么3a品质，根本就是虚假宣传。

投诉进度

用户评价

2025-10-07 12:54:49

用户申请完结

2025-10-07 12:54:38

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-07 08:23:52

跟进内容

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2025-10-07 08:23:46

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用户发起投诉

2025-10-07 08:20:43

投诉信息

京东商城

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

324.22元

投诉编号：

99678699

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