闲鱼平台不处理洗衣机质量问题投诉
网友保保_Wekt1YWw
已完结
本人于2025年9月27日在咸鱼平台跟蔡壮志购入小米洗衣机精护洗pro洗烘一体机10KG一台。于9.30号下午快递到家，由于国庆回家，所以洗衣机到时候只搬进宿舍里面放着就回家了。10.6号当晚反工，到家测试洗衣机发现有质量问题，异常震动异响，洗的时候发出拖拉机哒哒声，和类似飞机引擎的轰鸣声，震动声音会吵到楼下住户，于是第二天我咸鱼找蔡某告知洗衣机问题，由于当时没有录视频，所以在抖音找了一个类似的小米洗衣机发生的同款问题，告知类似这样的声音需要退货售后，卖家不买账，说机器是正常的，并且在机器到货当天我扫过机器上二维码也与机器的型号对不上。现要求卖家按照消费者保护法退货退款。卖家咸鱼已经拉黑我，咸鱼的客服我上传的申述资料以资料不充分拒绝。如卖家拒绝退货退款，请卖家给我预约上们检测服务检测机器质量问题。卖家明显存在卖卖伪劣产品的欺诈行为。订单金额1340.要求闲鱼积极配合维权，退货退款
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