彩贝壳拒绝退款涉嫌霸王条款
网友保保_7qDDe75f
已完结
我于2025/9/30日晚在彩贝壳(上海绘享网络科技有限公司)购买10/1日上海嘉定旭园农庄(上海绘力旅行社)的挖藕体验活动。由于10/1日临时家中有事无法前往，无法去消费此项活动，因此于10/1日晚在彩贝壳*台申请退款，经过沟通，*台和商家都拒绝退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
经营者已和消费者自行协商，因经营者页面已写明活动开始前3天以上，可支持全额退款，消费者未提前通知，故消费者要求全额退款的诉求经营者无法满足，双方无法达成一致。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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