喜临门拒退未发货床垫引纠纷
网友保保_iYUbNC8G
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我于9.12在喜临门天津河东红星美凯龙店购入一款床垫，当时协商11月份发货，当时售货员与我说可退可换，说的特别好听，现在因为家里有合适床垫不需要购买了，需要退货，在目前床垫还未发货的情况下喜临门销售人员告知我无法退货，态度强硬，销售前后两副嘴脸，床垫未发货完全不影响他们二次销售，河东红星美凯龙也有相关条例30天无理由退换，凭什么不给退？当时说了可退可换
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