12306退票未到账投诉

网友保保_WNHyhmO1

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我2025年10月4日和2025年10月6日,在铁路12306候补了两张高铁票,第一单5号退单,后台显示退款时间2025年10月5号 21:40:25,第二单6号退单,后台显示退款时间2025年10月6日 21:53:49 第一单业务流水号:M2025100513613204 第二单业务流水号:M2025100630957517 我下载了我的支付宝账单核对,并没有这两笔各85的退款到账的账单

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投诉信息
中国铁路(12306) 中国铁路(12306)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
170元
投诉编号:
99694531
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