小红书年卡无法修改预约且退卡无果
网友保保_TCFFrx7Y
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本人于10.1晚上十点40左右购买了小红书的年卡小红卡，注册了自己一个人的信息后预约了10.12的秋季音乐会入场资格。就发现可以添加同行人信息，想要添加，但发现无法添加，又因为希望改成10.11的秋季音乐会入场资格想取消10.12的预约，发现也无法预约。后与客服联系希望可以修改预约并添加联系人，客服表示不行。 之后想要退卡，客服于 10.2打电话联系表示可以退卡，但无法提供退卡具体时间，截止今晚10.9号还是没有退卡消息。本人诉求希望尽快退卡。
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