投诉途虎养车南昌途虎紫金城工厂店收费问题
网友保保_d5ee422a
处理中
10月2日国庆自驾别克GL8到南昌旅游，发现汽车空调不制冷，开到南昌途虎紫金城工厂店检修。店铺维修人员没有仔细检查原因，不按程序操作，检查敷衍了事，在没有查到空调管路损坏的情况下，直接要求更换风扇，第二天10月3日又说要更换压缩机，3日下午我们在门店等车，师傅把我们的车开了近40分钟回到店里没有做任何检查就把车交给我们开走了，全部维修费用3000多元。（图一图二） 结果取车后第二天10月4日到婺源空调又坏了。开到婺源当地途虎维修店检修（图三图四图五有视频）发现原来是空调的一个管路坏了里面的冷媒全都没了，仪表盘显示为0，婺源店负责人说原来的空调制冷风扇和压缩机都没有坏是因为管路破损，又在婺源途虎店维修又花费约1000元，又耽误一天行程。 请相关政府人员和婺源途虎养车源头路店（惠民路店）负责人核实真实情况。尽快处理！谢谢！ 南昌途虎紫金城工厂店不负责任，欺诈游客行为，耽误两天行程，败坏南昌旅游形象。现投诉该店，欺诈游客，为了利益把没有坏的部件更换，修好后又开出去近40分钟后也没有检查就交车给我们，不真正解决问题，导致我经济损失五千余元，现要求退赔非必要维修的费用三千余元，并对该店调查处罚。 我们已经和途虎客服联系解决不了问题，只能求助相关部门尽快处理维护我们公民的基本权利。
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我花了3000元在途虎南昌紫金城店修车第二天车又坏了，你们没修好没有找到问题不负责任，结果第二天我开到一个小县城找了途虎修车花了10000元修好了。
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