中国移动吉祥号过户强制消费投诉
网友保保_0DXKNipO
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本人现使用号码184****5722办理过户，由于当时未成年没有身份证，因此使用我母亲的身份信息办理。目前这个手机号已经使用十几年，而且一直是我在使用。2023年因为去银行办业务必须先出示手机号实名认证，然后就去移动营业厅办理过户被告知：因为号码尾号“22"被定义为吉祥号码，需要承诺每月最低消费59元连续五年，否则不能过户。根据《电信条例》第四十条规定：“电信业务经营者在电信服务中不得以任何方式限定电信用户使用其指定业务。”中国移动利用号码分级管理规定，对不同级别的号码绑定套餐销售，强迫用户使用其指定业务，违反法律规定，侵犯消费者权利。我的号码在办理时正常选号，用号，签订合同。因此手机号码过户应当按照正常程序，两人带身份证到营业厅就可以办理，不需要其他附加条件。中国移动之后出台的吉祥号规定属于单方面变更合同，对原定合同不发生效力。本人从网上看到别人都可以办理过户.但本人已被强制号码级消费最低59元快两年了.我正常消费并没有达到59.我每月都多交的话费请退回给我！并取消每月强制最低消费59元这个合约！
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