中国移动套餐虚假宣传要求销户

网友保保_6lccrNCL 2025-10-11

处理中

我2025年9月12日开通了一张中国移动的卡，说套餐29元一个月，现在发现套餐是59元一个月，存在欺*行为，要求销户！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-11 12:37:27

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 12:37:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-11 12:34:07

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退费销户解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99708152

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