中国黄金戒指质量问题及服务态度差

网友保保_4jARPdmd

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我于9月3号在中国黄金线下门店,以旧换新,换了个戒指,旧料0.98克,新款0.55克,到现在刚刚一个月商品就出现了开口的问题。去店里面找他们的店员协商,就让加钱换款,服务态度特别的不好。不承认是质量问题。还说薄了,就是容易变形,但是我当初购买的时候,他们并没有提前跟我说。而且购买的时候也没有告诉我克重。侵犯了我的消费者权益,我要求退货退款

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869元
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99716536
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