盒马鲜生豆腐干霉变问题投诉

网友保保_Ju3pI0zr 2025-10-13

已完结

今天本人于2025年10月13晚上购买的盒马商品-香香嘴这个牌子豆腐干存在霉变

投诉进度

用户申请完结

2025-10-14 12:42:46

申请原因

盒马同意根据食品法赔付1000

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 00:19:31

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-10-13 22:34:37

补充内容

要求盒马根据食品安全法有效赔偿但是商家表示赔偿10元

用户发起投诉

2025-10-13 22:33:29

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

货不对版商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99726984

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