大众点评活动奖励未履约
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我于2025年10月2日在大众点评参加写笔记0元探店活动,收到平台的中奖通知,奖励为98元 仪器养生理疗体验。 2.10月准备体验活动服务时,商家突然以活动取消为由拒绝提供奖励,并未给出合理解释。 3.平台只告知取消活动,未给予任何赔偿。 根据消费者权益保护法,消费者享有公平交易权利,平台活动规则在用户中奖后已构成有效约定,凭商家个人主观意愿,单方面取消, 属于违约行为,严重损害消费者合法权益。 诉求: 要求平台按照原活动规则履约或按98元奖励标准进行等值赔偿。