12306候补退单成功但未退款
网友保保_HmRPWBil
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我于2025年 10 月13 日在12306上下了候补订单,订单号是 EH0000030167039130,10 月 14 日 0 时左右申请退单,候补退单成功,但是退款未到账,点击进退款详情,显示暂无数据。这笔钱对我很重要,不尽快退回,会引发严重后果。我的诉求是,请于今日之内,退回我的账户
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