12306候补车票取消后退款未到账

网友保保_ZSCxmeCM 2025-10-14

处理中

2025.10.14购买的车票已取消候补车票但打款迟迟未到希望尽快解决该问题我是个学生很需要这笔钱

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消费保投诉平台跟进

2025-10-14 08:00:52

跟进内容

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2025-10-14 01:24:15

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用户发起投诉

2025-10-14 01:18:30

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

104元

投诉编号：

99727574

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