申通快递未按要求送货上门
网友保保_xb5DlHWW
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我在2025年10.10号购买了猫粮 商家使用申通快递发货 货物于2025年10月12日到达上午7.07到达我在快递后方备注了送货上门 但是快递员冯贺还是私自放在快递柜中 截止到下午我打电话和快递员沟通让快递员帮我把快递送上门 当时快递员同意于第二天也就是10.13号为我送上门 但是截止到10.13号中午我未收到快递以及任何答复 于是主动联系快递员 快递员说他问了其他快递员 没有送上门的 他就不送 此时快递已经被他私自从快递柜中取走 然后我打了申通快递客服投诉 他还是不送说快递不要他就自己拿着了 被迫无奈只能在此投诉
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