未成年人游戏充值445元未获退款
网友保保_27d26f0c
已完结
本人孩子于2023年2月17日开始至2023年4月8日用本人手机微信，在大人不知情的情况下得知密码频繁在华为*台充值游戏币，消费金额为人民币445元。由于孩子年龄较小/未经监护人同意，此消费行为实际上是由未成年人未经法定代理人同意进行的。根据《民法典》第19条和第145条规定，未成年人实施的超出其年龄、智力范围的民事法律行为应当由其法定代理人代理或追认。我们作为监护人对此消费并不知情，也未予追认。之前已尝试与商家协商退款事宜，但对方以各种理由拖延处理不给处理不给退。根据相关法律规定和消费者权益保护法，现正式要求贵方协助处理退款事宜，望贵*台督促商家在收到本投诉后3个工作日内完成全额退款445元至退本人支付宝27****821@****（152****9020支付宝注册号）或者退回本人银行卡，中国建设银行：62152****90****3036 户名：刘祖琴 联系号码152****9020。
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