京东商城虚假发货拒退款
网友保保_bWZdzium
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我在10月16日早晨七点半左右买了ipad11 256G ,花费2719.15。商家承诺是下午三点到九点派送。但由于资金需求,我在下午一点钟申请退款(未收到货),但是快递从上午11点就没再更新,到现在为止还没有收到信息。商家一直在踢皮球,一直说拦截,但是我这边只有一个我提交申请的通知,我的诉求是立即退款。打我的电话:185****7723
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