被诱导购买保险且未通知扣款

网友保保_ZoBUB19l 2025-10-17

处理中

我在支付宝7月19号被诱导购买了一个无忧保成人综合意外险，当时说是免费体验，体验到期不同知，后期扣款没提醒就扣，而且停保也不退款！扣保费当天停保，保费也不退！我要求全额退款，钱不多但是太恶心我了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-18 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-17 22:12:12

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-17 21:34:55

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

35元

投诉编号：

99755660

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