京东物流未告知真实运费致费用翻倍
网友保保_69435217
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10.8号在京东物流下单了寄件，因为跟京东有合作运费都是月结的，然后货物比较多，预估的运费是1600多，就懒得去其他平台寄物流了，价格也相差不大那，结果寄出去后运费达到了3000多是预估的一倍了，跟客服沟通说是可以选择重物寄，但是当面的时候不告知，事后跟客服沟通说可以选择不告知？我请问呢，本身寄东西的费用就应该当面告知多少钱，或者提醒这样子寄不划算，可以换成重物，顺丰都是当面告知，就京东霸王条约说客户应该自己知道
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只答应赔付300块钱，哎
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