丝芙兰所售雅诗兰黛货不对版

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去年丝芙兰搞活动买了雅诗兰黛面霜。用来囤货。今年打开时发现产品和外包装不符。丝芙兰客服回复说联系了厂家,厂家回复可以正常使用。但这个商品包装瓶子一个字都没有,透明的。跟以前用过的雅诗兰黛根本不一样。心里疑惑并未解除。丝芙兰又让联系雅诗兰黛这边。雅诗兰黛客服自己都说瓶子和外包装不符。但处理不了,还是要联系丝芙兰。他们这样来回踢皮球。

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