丝芙兰拒退日本核辐射区商品货款
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2026年3月5日在丝芙兰微信小程序购买雅诗兰黛智妍水乳，金额为1137.50元。3月7日收到货后发现商品产于日本核辐射重灾区，遂申请无理由退货退款，并于3月8日通过京东快递原包装退回，退回时本人及快递员反复确认商品完好无损，丝芙兰收到退货后却无理拒绝退款，违反了消费者权益，无理由退换货规定。后续客服也不积极处理问题。
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