大麦购票无法退票 客服不处理
网友保保_yr0UiObf
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我于10月11日在大麦app上买了一笔价值380的话剧票话剧名字是《谁杀了罗伯特》但是由于十月25号,我由我由于个人原因无法到场,需要大麦退票,但是客服不予置理,霸王条款侵犯了我的消费权,我需要退票
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